株式会社フロム神戸（以下、「当社」という。）は、「安全・安心・確実に提供する事を第一に」というミッションのもと、運輸面の安全とともに、個人情報保護についても、重要性が高いものと認識しておりますので、お客様をはじめとする各ステークホルダーの皆様（以下「お客様」という。）に「安全・安心」を提供していきます。また、当社の事業を遂行していく上で、お客様からお預かりする個人情報は、個人情報の保護に関する法令その他の規範、個人情報保護に関する社内規定（就業規則）を遵守すると共に、適切に取り扱うことは当社の使命ならびに社会的責任であると考えております。 ここに当社の個人情報保護方針を制定するとともに、お客様に関する個人情報の取り扱いをこれに全従業員が従い、実施、徹底を図ることを表明いたします。
当社は、お客様から個人情報をお預かりする場合には、以下の目的で利用させて頂きます。
お問い合わせ内容の確認、照会、返信。当社サービスを提供するにあたって、パートナー企業に業務を委託する場合。当社サービスの向上。以上の当該目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様の同意をいただくものとし、同意をいただけなかった場合には、当該目的の範囲を超えての利用はいたしません。なお、当社への個人情報のご提供は、お客様ご自身のご判断にお任せいたしますが、必要な個人情報をご提供いただけない場合、当社からのサービスの提供が出来ない場合もありますのでご了承ください。
当社では、お客様の個人情報をご本人の承認を得ず、第三者に開示・提供することはありません。但し、第2項に定めた業務を委託をする場合と、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察などの公的機関から開示求められた場合などの正当な理由がある場合、ご本人の同意なく個人情報を開示・提供する場合があります。
当社は事業運営上、第2項により業務を外部に委託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持などにより個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、委託先の適切な管理を監督します。
当社は、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、削除、追加及び提供・利用の停止についての依頼を受けた場合は、速やかに対応いたします。
当社は、虚偽の事実又は不正使用については、一切の責任を負いません。また、ウイルスなどの有害物が含まれていないこと、および第三者からの不正なアクセスのないこと、その他安全性に関することは最大限配慮しますが、保証をすることはできません。
当社は、個人情報保護に関する社内整備、教育などを通じて、社内における個人情報の取り扱いについて継続的に見直し、改善に努めてまいります。
個人情報に関するお問い合わせ（窓口）
代表取締役社長（個人情報保護管理責任者）
高田 隼渡
e-mail info@fromkobe.co.jp
制定2009年7月15日
株式会社フロム神戸